移動終端在經歷過從功能到智能化的改變后，還能出現什么大的變革？腦洞大開的想象一下，或許移動終端的下一步是人格化。
自打Siri推出智能語音助手，我們與手機交互的方式除了通過觸碰小小一方屏幕之外，還可以用語音提出指示，有趣的是Siri還可以和我們有問有答，當人和手機可以對話，它就漸漸成了一種超越工具的東西。
【語音識別技術：從軍用到民用】
如果說攝像頭是機器的眼睛，那語音識別技術，就是機器的聽覺系統。雖然它在近幾年才以智能語音助手的身份走進我們的生活，其實這一技術在上個世紀五十年代就開始研發了。很難想象，現在和我們對答如流的語音助手，在一開始只能識別10個英文數字發音。
語音識別是如何實現的呢？簡單來說，就是用轉換裝置把人的聲音收入機器，在程序中和數據庫的樣本對比，將匹配結果轉化為指令。
在PC時代，語音識別技術的應用還沒有進入到尋常百姓家，不過在軍事方面的應用，就已經預示了它將如何進入人們的生活。例如語音識別技術在航空飛行中的應用，可以讓飛行員通過語音來代替手動操縱設備，從而把注意力集中更重要的地方。和PC時代不同，移動互聯網時代我們不再整天守在電腦前，智能終端的應用場景十分豐富，人們常常會發生不方便用手來進行交互的情況，這時候語音識別技術就有了用武之地。
【Siri水土不服中國話到底是有多難？】
讓我們接觸到智能語音助手的是軍用轉民用的Siri，不過從一開始，Siri似乎就是噱頭多于實用性。
Siri的人工智能技術雖然還算成熟，漢語復雜的語義和多變的發音讓它在中國多少有點水土不服。尤其面對中國各個地區的方言，庫卡機器人何服電機維修，只能識別標準普通話的Siri更加無力。目前網上傳的最火的是如何調戲Siri，比如向Siri說，我愛你，它會回答你對每款蘋果產品都這么說吧，或者是Siri中隱藏的小彩蛋，例如蘋果系統更新時，對Siri說告訴我點新鮮事，它會自動向你介紹新版IOS系統的信息。說到底，Siri在中國，更像是一款供人消遣的手機寵物。
可是就像之前說的，我們對移動終端語音交互的需求切實存在，當Siri水土不服時，有沒有有一款智能語音助手能夠滿足我們的需要？
【靈犀語音助手真正為用戶提供價值】
我的建議是，還要把目光投向中國。最主要的原因就是，漢語實在太過復雜，任何一款不是用漢語作為基礎開發工具、不由中國人作為主力開發團隊的的智能語音產品，到了中國面對中國話，都會變笨。
而中國本土的智能語音助手，大多還都走的是實用路線。科大訊飛和中國移動咪咕公司推出的靈犀智能語音助手就是的例子。
科大訊飛在語音識別領域耕耘多年，擁有以漢語基準的巨大數據庫，讓靈犀智能語音助手可以靈活識別各種語境下的復雜語義，最接地氣兒的功能就是它還會說五種方言。同時靈犀智能語音助手還有實時語音翻譯功能，解決了出國旅游時溝通不暢的問題。還有當然語音撥號、查天氣、訂酒店訂航班這類標配功能更不在話下。
和中國移動咪咕公司的合作，給了靈犀兩樣獨有的功能。一是基于中國移動咪咕公司旗下咪咕海量內容庫，靈犀可以給用戶提供豐富的內容服務，聽小說、查快遞、聽新聞等等，工業機器人維修，連接100多個垂直領域使得語音智能助手提供的內容更具價值。二是提供準確的移動客戶服務，用戶可以直接語音查話費、查流量等等，直接省去了繁瑣的發短信、打電話步驟。
相比Siri一類手機寵物式的趣味性產品，我更看好靈犀智能語音助手這樣實用型的產品。趣味性產品，是給用戶提供甜點，而工具性產品，則是解決用戶的痛點。只有成為工具、為用戶創造價值，才能提高用戶粘性，獲得更多的流量。
有了移動提供的咪咕海量內容庫，靈犀智能語音助手就有了成為連接的資本，一端是用戶，另一端是龐大的內容，語音助手本來就是一個各種搜索引擎的集合體，作為連接，能給用戶提供的價值越大，其自身的價值就越大。目前靈犀智能語音助手已經擁有了1.4億的用戶量，隨著這個數字逐漸上升，智能語音助手也將有希望成為入口級產品。
據稱，KUKA機器人維修，在靈犀智能語音助手的4.0新版本中，更是AI功能進行了優化，推出了靈犀智能寶寶，從單純的語音助手變成了可感知、有學習能力和決策能力的人工智能，從而可以向用戶推薦更精準的內容。在接下來的版本中，靈犀智能寶寶形象還會不斷更迭升級。在面對互聯網的海量信息時，率先可以替人類做出決策的工具更有可能搶占市場先機。
移動互聯網時代，我們只需要兩種東西一種是有趣的，另一種是有用的。記住，只有為用戶提供價值，才能在這片叢林中生存下去！