這是一個全新的互聯網時代,破壞和顛覆是互聯網時代的特征,現階段管理創新和組織再造比任何的創新都重要,平衡就是靜態,靜態就是死亡。在美的一次內部演講中,方洪波如此激勵員工。
方洪波這番表態的背景,是2015年家電企業經歷了一輪冰冷刺骨的行業寒潮,正是當時方洪波所提出的互聯網改造,成為美的在寒冬中的暖爐。
2016年,空調市場低迷的情況有所回暖,但是大部分家電企業業績并不理想,美的持續發力,前三季度營收與凈利潤均有增長,凈利潤增長環比已經達到16.94%。
在傳統家電企業還在猶豫要不要轉型的時候,美的已經走在轉型的路上;在其他企業開始邁出轉型步伐的時候,美的已經在科技型企業的探索路上小試牛刀。
先行者
2015年,國內經濟下行,商品房銷售活躍度受影響,各種綜合因素導致家電行業市場受到波及。尤其是空調行業,高庫存壓力下,降價促銷成為企業競爭去庫存方式,空調市場零售額出現大幅度下滑。
傳統家電行業面臨前所未有的挑戰,為了在低迷的市場中挖掘增長潛力,企業加快轉型升級步伐,通過技術創新來滿足消費者需求。
而這時的美的已經走在前列,享受轉型帶來的穩定增長。家電業已經進入調整期,身強體壯、做好準備的企業或許能找到更多機會。方洪波對本報記者說道。
2011年,確立了先做減法,再做加法的經營思路之后,方洪波推動美的進行戰略轉型:他認為,產品創新是未來中國制造的出路,而企業的成本優勢應該是效率的提升。
方洪波大刀闊斧地推進企業內變革:賣掉一批工業園以及減少三分之一的員工,投入20多億元在全球建設創新研發中心。
這種轉型很快收到成效,2015年年報業績中,工業機器人維修,得益于國內營業成本下降,工業機器人維修,在營業收入負增長的情況下,美的集團凈利潤依然同比增長達到17%。
撇去工業園運營以及精簡人力成本后的美的輕裝上陣。2015年,方洪波提出雙智戰略,將美的未來定位成科技型企業,以智能家居、智能制造為兩翼。
今年以來,美的持續發力,先后收購東芝白電業務與有全球機器人四大家族之稱的庫卡公司。
方洪波相信,將來企業的競爭力并不在于成本,而是在科技,因此對于技術的投入是對未來的布局。
美的現正加快在中國、海外研發基地的布局:在順德、深圳、上海已設立了研發中心,成立了中央研究院、智能研究院,加強基礎技術研究,美國硅谷的研發中心也已在今年9月完成奠基。如今,美的一年研發投入40億~50億元。
精簡聚焦
今天我們熟悉的一切管理模式都已經被互聯網顛覆,包括制度、組織、企業文化、經營方法等。一切的評判標準都發生了變化。
轉型的最初階段,美的遇到的阻力在于傳統化的企業管理思維。方洪波對本報記者表示,引入小米,是帶來外部的思維。這個行為也是希望推動組織、思維上的變化,真正與互聯網思維對接。
傳統管理思維下的美的雖然在國內家電行業處于領導地位,然而隨著人工成本不斷上漲,體型龐大、業務冗雜的大塊頭難以適應新的競爭形勢。
過去,美的雖然產品眾多,但缺乏核心競爭力,2011年,美的的產品型號多達2.2萬個,連集團高管都無法分辨是否自家產品。
美的戰略轉型之后,方洪波引入互聯網思維,過去的生產線得到精簡,產品型號大幅減少,從2萬多個精簡到目前2000多個,虧損的、低毛利的、缺乏核心競爭力的業務被砍掉。
組織架構朝互聯網企業式的扁平式發展,有效提高效率,產品部件模塊化方便了自動化和定制化生產。很快,勞動生產率上升的速度超過工資上漲的速度。現在人工、福利等薪酬占美的收入6%,而這個數字在2011年、2012年是12%。
2015年,美的與小米達成合作,將智能家居與移動互聯網電商作為雙方合作的重點。美的不定期派一些員工到小米總部工作交流。方洪波認為,小米的互聯網思維能夠為美的注入新的活力。
今年美的已推出整套智能家電產品,計劃美的智慧生活服務平臺將在2017年正式上線。
大舉并購
在雙智戰略中,除了智能家居產品,美的還要進軍智能制造,這種布局如今通過收購已經初步完成。
目前美的與日本安川成立了兩家合資的機器人公司,并在今年逐步推進對德國知名機器人企業庫卡的收購。
與戰略上避免沒有聚焦的產品一樣,方洪波表示,智能制造的布局重點將會放在工業機器人與服務機器人上。
人工智能和智能制造已經成為趨勢。方洪波曾在內部演講中表示,對于智能硬件、智能系統、機器人這些相關的產業,不以財務投資為目的。
目前,在國內機器人企業,無論產品性能、服務還是盈利水平等方面,與全球機器人四大家族有明顯差距。而制造未來的發展趨勢必定是從大規模制造、按需生產、規模化定制,到個性化定制,到時所比拼的是企業之間的技術,而非價格。
目前,美的進入到涉及智能工廠制造標準的深度,包含設備自動化、生產透明化、物流智能化、管理移動化、決策數據化等5個維度。
美的未來計劃投資50億元用于生產線智能改造,投資40億元人民幣將工廠往C2M轉化。
正如方洪波早前接受本報記者采訪時所言,2016年走在轉型科技型企業路上的美的實現了逆風飛揚。
,KUKA機器人維修