今后報警接電話的可能是機器人
每天處理7000個警情，分析警情高發區，研判警情發展的態勢，發布提醒；接入1萬多監控探頭，實時進行視頻巡邏；高峰期報警占線，機器人輔助接警，自動分派警情；接入第三方平臺，第一時間發布尋人信息昨日，合肥市公安局110指揮中心改造升級后，正式對外開放。借助這個智慧警務平臺，讓合肥公安有了智慧大腦。
連接天網探頭1萬多個
昨天下午，合肥市公安局指揮調度中心大廳內，一塊由多個顯示屏拼接的巨型電視幕墻監控著全市的大街小巷。屏幕下方，分為指揮長區、警情研判區等，左側是接警區，右側是警情大數據分析區。這里是確保合肥城市平安的中樞神經系統、智慧大腦。
幫我調取一下宿州路小學門口的監控、現在調取南站入口下穿處的監控。隨著指令的下派，系統立刻調取到所需地方的路面監控情況，并且畫面清晰，能夠清晰地看到路面的行人、機動車輛的車牌號碼。據合肥市公安局警令部指揮調度中心主任吳勇介紹，目前合肥市公安局全部建成和綜合使用的探頭約4萬多個，目前指揮中心升級后，可以連接的天網探頭1萬多個，極大地方便了路面視頻巡查和后方對合肥市區街面情況的掌握。
而根據報警人描述的情況，方便指揮中心快速鎖定事發區域。
報警等時過長將轉機器人
合肥市公安局統計數據顯示平均日接警量在7000左右，目前接警位有21個，基本能滿足需求，但是趕上高峰期，也存在占線的情況。針對這一狀況，合肥市公安局升級指揮中心后，引入了機器人接警，方便市民及時得到幫助。
如果人員緊張，庫卡機器人驅動器維修，就會自動轉接到機器人接警，據吳勇介紹，當報警人等待超過一定時長時，就會自動轉接到機器人接警。一般情況下，機器人會自動記錄報警人的信息，然后根據語音生成文字，庫卡機器人，工業機器人維修，形成報警單，然后根據警情自動派送到轄區派出所、交警大隊、消防系統等。如果報警人口音比較重，或者講述的事情比較復雜，機器人會自動轉換到人工模式，確保報警人能夠得到及時的幫助。
安全保障有了智慧大腦
升級后的智慧指揮平臺還多了另外一個強大的新功能：對警情自動分析研判并給出提醒。
通過每天報警量的統計，自動分析哪些區域報警量比較集中，哪些區域報警量低；警情最多的是哪些警情；有沒有季節性比較高發的案件；刑事案件的分析判斷
我們可以合理的安排警力，并且進行安全提醒，為平安合肥提供更有力的應用支撐。吳勇介紹。
借助第三方幫助尋找走失人員
據合肥警方統計數據顯示，合肥每年大概有4000多人走失。大部分走失的是老人，其次是兒童，以及患有精神或者智力問題的成年人。今年新增了尋找走失人員的技術。據合肥市公安局警令部相關負責人介紹，現在通過第三方平臺，將尋人信息彈窗到失蹤地點附近的手機用戶上。這種依托大數據的精準推送，可以及時幫助尋找走失人員。