移動搜索用戶規(guī)模已趨飽和人工智能或成行業(yè)突破口
移動搜索的功能沿襲了PC端的技術(shù)基礎，并進一步契合移動用戶的使用習慣。與PC搜索相比，移動搜索主要體現(xiàn)出應用場景碎片化和結(jié)果呈現(xiàn)便捷化兩大特征。同時，中國移動搜索開發(fā)企業(yè)在產(chǎn)品、運營上不斷革新，也意味著移動搜索瀏覽器開發(fā)商國內(nèi)市場競爭愈發(fā)激烈。iiMediaResearch（艾媒咨詢）發(fā)布的《2017上半年中國移動搜索市場研究報告》主要針對移動搜索領域進行市場解讀，用戶研究以及未來趨勢預測。
移動搜索用戶規(guī)模漸趨飽和競爭格局逐步明朗
iiMediaResearch（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2017年第二季度中國移動搜索用戶規(guī)模增至6.47億人，增長率為0.94%。目前移動搜索用戶規(guī)模已趨向于飽和狀態(tài)，增長速度放緩且較為穩(wěn)定。艾媒咨詢分析師認為，在移動搜索市場用戶體量難有較大變化的狀態(tài)下，企業(yè)打造差異化產(chǎn)品，改變用戶結(jié)構(gòu)分布成為未來競爭關(guān)鍵。目前由于國外開發(fā)瀏覽器進入中國市場相對困難，加之中國移動搜索開發(fā)企業(yè)在產(chǎn)品、運營上不斷革新，因此在用戶獲得性上優(yōu)勢相當明顯，同時也意味著移動搜索瀏覽器開發(fā)商國內(nèi)市場競爭愈發(fā)激烈。
競爭格局方面，iiMediaResearch（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2017上半年，百度搜索用戶份額占比41.2%，獨居第一梯隊并擁有較大優(yōu)勢，搜狗搜索以20.9%的占比緊隨其后。艾媒咨詢分析師認為，百度進入搜索市場早，因此在中國市場穩(wěn)居第一；與2016年相比，移動搜索市場第二梯隊情況漸趨明朗，搜狗搜索則憑借差異化產(chǎn)品布局以及持續(xù)在人工智能領域發(fā)力，牢牢占據(jù)行業(yè)第二的地位，并加速拉近與百度之間的差距。
PC搜索到移動搜索不是簡單的技術(shù)移植，而是在內(nèi)容輸入和顯示兩方面均有重大突破。由于移動設備的便捷性，在內(nèi)容展示的界面需重新設計以增強閱讀的舒適感；此外，移動搜索能契合用戶需求發(fā)展出語音和圖像搜索功能，進一步結(jié)合人工智能實現(xiàn)人與機器的問答對話，KUKA機器人示教器維修，從而使技術(shù)輔助人的決策。雖然在PC端百度搜索依然是互聯(lián)網(wǎng)最主要的入口，但移動端方面，由于用戶習慣從APP尋找服務，在一定程度上，搜索業(yè)務作為其優(yōu)勢業(yè)務，其入口價值不斷被稀釋。在垂直搜索功能方面，搜狗搜索布局較為全面且成熟，有良好的AI基礎。深度學習后的搜索場景將是AI運用的能力，接下來問答將成為搜狗開發(fā)的重點，通過自然語言處理和自然交互形成與用戶需求的互動。與其他搜索應用不同，由于背靠阿里尤其是UC的基礎，神馬搜索定位更多是針對阿里其他模塊的補充，其移動端的市場定位使其更注重用戶友好，在發(fā)展戰(zhàn)略上也顯示差異。
跨平臺搜索或成競爭關(guān)鍵人工智能或?qū)⒊蔀橥黄瓶?/p>
與PC端搜索相比，移動端用戶能夠從不同類型APP獲得內(nèi)容，這使得用戶信息以及用戶所瀏覽的信息內(nèi)容分散在不同APP上，這使得網(wǎng)站的垂直入口日益分散，形成需求與信息的相對割裂，用戶被置于信息孤島的情況。在移動搜索領域，用戶瀏覽痕跡以數(shù)據(jù)形式被保存和分析，用戶多樣需求將不斷得到切割和分類。這凸顯了整合移動端用戶信息資源平臺建設的必要性，移動搜索市場存在較大潛力。尤其在2017年，跨平臺資源整合將成最為關(guān)鍵的創(chuàng)新點，工業(yè)機器人維修，全網(wǎng)搜索模式將全面展開，一方面根據(jù)個人需求從垂直入口獲得集中化的信息，另一方面搜索引擎也會優(yōu)化精準匹配，并且不斷縮短用戶搜索路徑。
由于移動搜索公司大部分具有良好的基于數(shù)據(jù)運作的產(chǎn)品內(nèi)容運營基礎，因此在移動用戶搜索行為普遍化的趨勢之下，移動搜索不再僅局限于C端，廣告主和尤其是中小企業(yè)通過移動搜索對用戶數(shù)據(jù)的分析和處理，將成為營銷策略優(yōu)化的重要依據(jù)，同時也為移動搜索公司帶來盈利增長點。
人工智能時代，機器人維修，問答將繼關(guān)鍵詞搜索成為重點發(fā)展的搜索形式。而基于對用戶搜索行為及需求的洞察，搜狗搜索早已前瞻性地指出，搜索的未來將走向問答，并已著力問答方向的技術(shù)創(chuàng)新，推進產(chǎn)品落地，服務用戶搜索場景。