百度曹語馨：AI的洞察力，讓營銷更簡單
11月27日電在智能營銷時代，營銷人需要做1+1＞2的工作。11月24日，2017科睿國際創新節于北京國際會議中心召開，百度搜索公司市場部商業生態副總經理曹語馨在會上發表了AI，讓營銷更簡單的演講，并用了一個形象的描述定義了AI技術驅動下營銷的前景和未來。
在當天上午的營銷與戰略發展主題論壇上，CCTV央視廣告經營管理中心主任任學安、鳳凰衛視副總裁夏洪波、微博副總裁王雅娟等多位高層出席。作為2017年最具影響力的活動之一，此次創新節聚集了科技、品牌、服務、文明、商業、營銷六大創新行業大咖，共同探討營銷新趨勢。
消費升級催生新物種營銷之爭何去何從？
這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。狄更斯的預言在跨越兩個世紀后再度成為當今世界的經典吟詠。這一最好與最壞在瞬息萬變的信息大潮中有了新闡釋。
據調查，中國移動互聯網用戶數已破7億，KUKA機器人維修，2016年，互聯網已經占據中國用戶55%的媒體時間，網民的平均注意力僅為8秒，信息過載改變了消費者消費內容的方式，他們變得更加娛樂化，也更加多元，難以被簡單的標簽所定義，并構成了如今的‘新消費物種’。曹語馨點明當前消費者變化，越來越細分的媒介為廣告投放帶來了強勁挑戰。
你可以說這些難以應對的困厄定義了最壞，但也是這些沖擊讓最好的營銷策略脫穎而出。利用AI解放你自己，圍繞傳統營銷所面臨的消費新物種與媒體觸點多的挑戰，曹語馨在分享中一語擊中靶心，以數據與案例勾勒出AI創新營銷的全新場景。
全人群洞察、萬媒體互聯、真個性互動？AI一站搞定
在AIMarketing這個大圈層中，最為關鍵的兩個因素在于DATA（大數據）與TECH（技術）。曹語馨介紹道，從搜索技術公司到人工智能公司，百度一方面積累了深度的用戶數據，另一方面能夠調動領先的AI垂類技術創造個性化的互動，實現整個營銷領域的智能化。
如何把數據變成洞察，還原真實消費者？曹語馨以車企為例，談到消費者從產生購車需求到成功消費的周期較長，也就意味廣告主需要跟進全過程，不斷投入，不斷刺激，導致大量的廣告費被浪費。然而，通過AI數據與個性內容優化，廣告能更有效洞察用戶。據海量投放效果數據分析得出，汽車行業投放百度信息流廣告的品牌，回搜率提升了11.7%，搜索品牌次數增長31.6%，Feed+Search購買意向轉化率達16.8%，投放精準率大大提升。
不止于連接人與信息，百度更是在營銷上致力于用領先的人工智能技術來喚醒萬物，曹語馨指出，TECH的價值正在于將分散的注意力、零碎的信息聚集起來，多觸點連接消費者，描摹萬物皆媒體的未來營銷場景。
而這一未來場景的百度畫筆，是對話式人工智能操作系統DuerOS與擁有一套完整的軟硬件和服務的解決方案的阿波羅計劃。其中，DuerOS擁有三大核心能力――聽清、聽懂和滿足，最大程度與消費者展開個性化互動。而阿波羅計劃則聚焦智能駕駛，旨在向汽車行業及自動駕駛領域的合作伙伴提供一個開放、完整、安全的軟件平臺，幫助他們結合車輛和硬件系統，快速搭建一套屬于自己的完整的自動駕駛系統，推動合作廠商的創新速度和產品質量。
此外，百度AI還可幫助創意人節省更多前期的時間和精力。千萬張高清正版圖像任選、萬級智能模板精確匹配、毫秒級智能多尺寸生成一站式自動化服務可全方位幫助品牌主打造更短、更省心的投放鏈路，讓消費者獲取更為個性化的互動體驗。
未來已來AI推動CMO跨入營銷新時期
技術變革所帶來的影響，常常超乎人的想象。在《娛樂至死》中，尼爾波茨曼曾感嘆電視媒體對人類的思維改造是顛覆性的，但在創新節上，與會嘉賓感嘆道，現今AI的發展速度已超過了商業能夠實現的速度。
無疑，在個人偏好、需求和創造力上，AI往往能做出更精準的數據預測和分析，而不是僅依靠過去營銷人的經驗和趨勢。人工智能正在變得越來越聰明，庫卡機器人驅動器維修，更多人開始用樂觀的態度談論著科技對世界的改造和影響，并積極應對AI對營銷的改變。
以百度為例，其無人車已有50家合作方、人臉識別閘機落地烏鎮、武夷山等景區、人臉識別落地南陽機場智能營銷正在逐漸滲入到生活服務的各個場景之中。AI是一個必須抓住的趨勢，因為它收集、分析數據的能力和效率，是人類無法達到的，它對于廣告創意方向和方式也有著重要的指導作用，與會嘉賓在創新節上感嘆道。
AI不是簡單的技術，它最終將成為生活中看不見的構成部分，將自己編織進日常生活的細枝末節中，成為生活的一部分，KUKA機器人維修，屆時，世界思考的方式將變得更簡單，而營銷人也勢必成為帷幄市場、決勝時代的CIMO（首席智能市場官）。