品牌營銷下，AI如何影響我們的生活？
試想一下，現(xiàn)在是星期一早上，7:40鬧鐘叫醒你。躺在床上，機器人維修，你又用15分鐘的額外時間瀏覽手機有關(guān)睡眠質(zhì)量的數(shù)據(jù)。在你發(fā)現(xiàn)之前，Alexa已經(jīng)打開了衛(wèi)生間的燈，播放晨間新聞。當(dāng)刷牙時，你會聽到咖啡機開始在廚房里工作。你打開冰箱，喝完最后一個牛奶，看到一個通知，說今天將有更多的牛奶送到家里。你的私人助理提醒你，今天你有三次會議，助手還會為你做好服裝搭配。
上面的情況并不能完全反映我們今天的情況，工業(yè)機器人維修，但是并不遙遠。在過去的十年里，人類社會已經(jīng)從電視屏幕和廣告牌上的廣告，到接受緩慢的內(nèi)容和接觸策略。每種方法都會隨著時間的推移與消費者建立起一種關(guān)系，KUKA機器人維修，產(chǎn)品逐漸在用戶的潛意識里生根發(fā)芽，在接觸到實際物品的時候能迅速做出購買決定。
自動化以從未想過的方式改變我們的生活，人們做出決定和選擇產(chǎn)品和服務(wù)的方式不斷演變，正在與預(yù)定的品牌和產(chǎn)品進行一系列無聲的互動。用戶再也不會想到使用預(yù)測文本或Google翻譯，一切都由Spotify來處理，其預(yù)測分析以及算法將聽力準確性提高了40％。自動化技術(shù)正在徹底改變品牌體驗，促使注意力在決策過程中發(fā)揮作用。
自動化技術(shù)在生活中的一個佐證就是，亞馬遜的AlexaDots和Echoes已經(jīng)達到了1000萬美元的銷售額，其相互聯(lián)系的能力和智能設(shè)備已經(jīng)改變了家庭互動的方式。關(guān)燈不再需要手指，可以用聲音來完成。
雖然這些互動中的每一個仍然是一種體驗，但它們卻越來越沉默，一系列的信息接收都可以在后臺完成，人們可以自由地在活動之間自由流動而不中斷。品牌更能夠主動預(yù)測客戶群所需要的東西，并向消費者隨時提供需要的東西�？梢哉f，人類社會進入了一個品牌沉默的時代，所有的一切只為了引起消費者的注意，而不會采取更具進攻性的營銷手段。
但是需要注意的是，品牌通過AI變得沉默，并不是品牌消失或者死亡，只是品牌之間的營銷獲客將發(fā)生極大的變化，2017年的Gartner研究預(yù)測，85％的客戶將在2020年之前不需要人來管理他們的品牌運營。對話將會定制消費者產(chǎn)品。