會聽說方言的AI來了!而且它還是個“法官”
人機大戰、人機交互成了時下爆紅的流行詞,但可曾想過,人工智能學會方言是怎樣的畫面?9月27日,成都新華賓館會議中心內舉行的智慧法務建設暨小崇法律機器人應用交流會上,一款智能機器人法官亮相。除了法律咨詢、類案查詢、糾紛解決方案建議等服務功能外,它還會聽說成都話、崇州話等四川方言,及強大的學習運用能力。
由于外形酷似《超能陸戰隊》里的大白,這個由崇州法院自主設計的法律機器人,迅速吸引眾多知名法官、法律專家的目光。據了解,在研發過程中,小崇通過融合經驗豐富的一線法官智慧,用大數據及人工智能技術將法律知識、司法經驗與智慧相結合,可以為法院、司法行政部門、行政執法部門、法律服務機構、企業及個人提供精準法律服務。
對此,崇州法院院長張靜介紹,近年來,由于法院案多人少的矛盾突出,司法供給與司法需求的結構性矛盾長期存在。傳統的加點加班,遠遠解決不了這個矛盾。因此,法院開始探索利用科技讓更多群眾獲得司法資源,促使法院充分發揮社會治理功能。
目前,最新一代小崇包含線上線下,方便市民使用。其中,微信公眾號、APP為線上載體,機器人維修,服務型機器人則為線下載體,方便不同文化層次的人民群眾使用。在服務內容上,小崇涵蓋常見多發的婚姻家事、勞動爭議、道交事故、民間借貸、物業合同、買賣合同等六大類案件,將法院本地化數據與互聯網海量真實案例數據相融合,覆蓋生產生活方方面面。
此外,這款服務型機器人采用觸屏式人機界面技術,具備語音識別、語義理解的功能,通過與用戶進行語音交互問答,讓群眾有現場體驗的獲得感,即使不懂手機電腦操作的普通老百姓,也能根據系統指引獲得精準服務。
對此,成都中院院長郭彥表示,未來小崇還將通過自我學習,機器人維修,不斷更新法律和案例數據庫,優化職能,機器人維修,為用戶提供更人性化、更加便捷、更為智能的法律服務,逐漸成長為真正的法官。