會(huì)聽(tīng)說(shuō)方言的AI來(lái)了！而且它還是個(gè)“法官”
人機(jī)大戰(zhàn)、人機(jī)交互成了時(shí)下爆紅的流行詞，但可曾想過(guò)，人工智能學(xué)會(huì)方言是怎樣的畫(huà)面？9月27日，成都新華賓館會(huì)議中心內(nèi)舉行的智慧法務(wù)建設(shè)暨小崇法律機(jī)器人應(yīng)用交流會(huì)上，一款智能機(jī)器人法官亮相。除了法律咨詢、類案查詢、糾紛解決方案建議等服務(wù)功能外，它還會(huì)聽(tīng)說(shuō)成都話、崇州話等四川方言，及強(qiáng)大的學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。
由于外形酷似《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》里的大白，這個(gè)由崇州法院自主設(shè)計(jì)的法律機(jī)器人，迅速吸引眾多知名法官、法律專家的目光。據(jù)了解，在研發(fā)過(guò)程中，小崇通過(guò)融合經(jīng)驗(yàn)豐富的一線法官智慧，用大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)將法律知識(shí)、司法經(jīng)驗(yàn)與智慧相結(jié)合，可以為法院、司法行政部門(mén)、行政執(zhí)法部門(mén)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)及個(gè)人提供精準(zhǔn)法律服務(wù)。
對(duì)此，崇州法院院長(zhǎng)張靜介紹，近年來(lái)，由于法院案多人少的矛盾突出，司法供給與司法需求的結(jié)構(gòu)性矛盾長(zhǎng)期存在。傳統(tǒng)的加點(diǎn)加班，遠(yuǎn)遠(yuǎn)解決不了這個(gè)矛盾。因此，法院開(kāi)始探索利用科技讓更多群眾獲得司法資源，促使法院充分發(fā)揮社會(huì)治理功能。
目前，最新一代小崇包含線上線下，方便市民使用。其中，微信公眾號(hào)、APP為線上載體，機(jī)器人維修，服務(wù)型機(jī)器人則為線下載體，方便不同文化層次的人民群眾使用。在服務(wù)內(nèi)容上，小崇涵蓋常見(jiàn)多發(fā)的婚姻家事、勞動(dòng)爭(zhēng)議、道交事故、民間借貸、物業(yè)合同、買賣合同等六大類案件，將法院本地化數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)海量真實(shí)案例數(shù)據(jù)相融合，覆蓋生產(chǎn)生活方方面面。
此外，這款服務(wù)型機(jī)器人采用觸屏式人機(jī)界面技術(shù)，具備語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解的功能，通過(guò)與用戶進(jìn)行語(yǔ)音交互問(wèn)答，讓群眾有現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的獲得感，即使不懂手機(jī)電腦操作的普通老百姓，也能根據(jù)系統(tǒng)指引獲得精準(zhǔn)服務(wù)。
對(duì)此，成都中院院長(zhǎng)郭彥表示，未來(lái)小崇還將通過(guò)自我學(xué)習(xí)，機(jī)器人維修，不斷更新法律和案例數(shù)據(jù)庫(kù)，優(yōu)化職能，機(jī)器人維修，為用戶提供更人性化、更加便捷、更為智能的法律服務(wù)，逐漸成長(zhǎng)為真正的法官。