每當年末來臨，會計人員總是匆忙化身“表哥”、“表姐”、“表弟”、“表妹”，不是忙著對數據、編報表，就是查問題、審報表，KUKA機器人維修，繁重的決算任務及海量的報表報審使會計人員望“表”興嘆：“年終決算遙無期，對數對到手抽筋，抓耳撓腮憶原因，后悔當初沒搞清”。 2018年7月20日，國網上海市電力公司（以下簡稱國網上海電力）財智機器人小V正式上線，為電網企業財會人員帶來福音。決算時間緊任務重？賬務有差錯要調賬？備查事項多易出錯？不用擔心，讓智能小V來幫您！
智企時代，小V應運而生
為響應國家電網公司“一六八”新體系以及“數字國網”戰略，貫徹國網上海電力“高質量發展”行動，落實東京電力對標成果，國網上海電力啟動“數字化轉型升級”計劃，以數字化、智能化技術打造實現智慧企業。公司財務資產部以“智慧引領創新、運營轉型升級”為主線，探索大云物移智等新技術在財務領域的應用，謀求技術手段升級、管理模式轉變、發展方式轉型。在人工智能領域，研發財智機器人小V，一期以決算常態化為切入點，上線任務提醒機器人、規則體檢機器人及知識問答機器人，旨在通過將決算工作分攤到日常核算、月度結賬及年度結賬工作中，分散年終決算突擊的壓力，并通過機器人智能引導及監控，實現決算工作質效齊升。
任務提醒機器人：任務管理智能化
國網上海電力將人工智能技術應用于企業決算全流程中，對零散的日常工作實行集中化管理，并對核算、月結、年結中的關鍵節點進行監控和記錄。 以往到年底填報各種決算備查事項表時，需調動基層單位財務部門、業務部門翻閱大量資料，KUKA機器人示教器維修，無法保證數據質量。現在，通過小V實現了決算事項填報的常態化管理，不再積壓至年末突擊應對。小V每日自動檢查備查事項是否發生，自動對相關單位相應的責任人推送填報任務、填報格式、填報要求。責任人根據決算事項的不同填報要求，手工補充事項明細，經上級單位審核后，由小V自動匯總及智能校驗，無需人為進行繁復地核查工作，在簡化會計人員重復、繁重的工作的同時，提升決算數據真實性、準確性、完整性，實現決算管理方式智慧化升級，逐步實現各項管理工作的智能、高效。
規則體檢機器人：風險防范自動化
國網上海電力依據企業會計核算準則和國網會計核算辦法梳理日常核算及月結業務檢查規則，小V每天依據檢查規則，使用Quartz配置調度自動進行業財數據驗證，并將異常信息發送給相關負責人進行預警提醒，各單位負責人在異常信息出現時便可及時進行處理，防止問題積壓，從而實現全年風險防范自動化。
知識問答機器人：知識共享智能化
決算工作很大程度要依賴各財務人員的工作經驗，KUKA機器人維修，因此往往工作質量參差不齊，特別是新員工很難盡快上手較好地完成決算工作。同時由于缺乏快捷高效的工具和手段進行知識共享，知識的傳遞成本高，常常遇到問題不知道該問誰。小V通過采用自然語義理解、機器學習算法等技術，自我學習財務制度、財務規范、工作要求等非結構化文檔，并收集財務人員的日常工作經驗，從而實現決算問題智能應答、系統操作智能引導，并通過對財務人員的日常行為分析進行智能推薦，提供個性化的即時服務。