AI巨頭預測2018：人工智能從概念到落地，今年或將大洗牌
2018年1月31日晚，由《財經天下》周刊與AI財經社聯(lián)合舉辦的進擊2018異想峰會于北京盤古七星酒店舉行。在主題圓桌論壇環(huán)節(jié)，來自商湯科技的聯(lián)合創(chuàng)始人徐持衡、云從科技副總裁孫慶凱、51Talk副總裁戴云、慧醫(yī)慧影CMO高榮強以及極課大數(shù)據的CEO李可佳就告別概念普及，人工智能怎樣快速落地展開了討論。
人工智能元年，從概念普及到項目落地
2017年被譽為人工智能元年，公眾視野內概念普及，各領域內相關項目陸續(xù)落地。
商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人徐持衡認為，近年來人工智能的突破主要在人機交互和機器與環(huán)境的交互兩個方面。2017年，蘋果推出的iPhoneX主打人臉識別技術，而在國內包括OPPO等智能手機早已借助商湯提供的技術實現(xiàn)了。此外在短視頻直播行業(yè)中的人臉交互也是人工智能在手機上的一大運用，并且商湯科技已經實現(xiàn)了將人臉識別技術做到精度超越人眼的水平。
與商湯相比，同為主攻計算機視覺技術的云從成立較晚，2015年4月方從中科院重慶研究院獨立。相較于商湯的廣跨度，云從的方向更為明確：出身安防，著眼金融。最初云從與公安部門合作主攻安防，2015年3.15晚會上，一名暗訪記者拿著假身份證在銀行順利開戶，這引起了云從的注意，開始進入金融領域。
51Talk是國內在線英語教育平臺，核心業(yè)務模式是外教1對1在線英語培訓。據51TALK副總裁戴云介紹，他們的產品使用的人工智能技術仍停留在比較初級的階段，主要運用于學生學習水平的測評定級、規(guī)劃學習計劃及語音識別學生實現(xiàn)個性化教育等方面。戴云介紹：通過收集大數(shù)據，人工智能再實現(xiàn)‘千人千面’的教育，保證每個學生得到百分百的關注，這樣學生上課會非常愉悅，教學效果也會很好。
同處教育領域，極課大數(shù)據主要站在老師的維度，聚焦于作業(yè)采集批改與學科推薦方面。通過圖象掃描對紙質作業(yè)和試卷進行采集分析，讓老師準確了解學生的學習情況；利用大數(shù)據對學生打標簽、梳理知識圖譜，進行學科推薦。極課大數(shù)據CEO李可佳說：今年最大的突破是從精確性慢慢過渡到對學校泛格式的兼容和自動化。這是一個過程。這種引入人工智能對引擎的優(yōu)化，有利于我們推進數(shù)據密度這一內部的戰(zhàn)略。
匯醫(yī)慧影則將人工智能與醫(yī)療領域相結合，把人工智能技術運用到圖像識別中，幫助醫(yī)生尋找影片中的病灶，從而提升閱片效率。CMO高榮強表示，匯醫(yī)慧影已經與清華大學和斯坦福大學分別成立了人工智能實驗室，工業(yè)機器人維修，推出的影像大數(shù)據平臺是首家人工智能醫(yī)療平臺，得到了眾多知名醫(yī)療專家的青睞。目前我們有超過800家的醫(yī)院用戶，其中包括200家三甲醫(yī)院。
不畏價格戰(zhàn)，注重企業(yè)自我完善
人工智能的概念走紅后，多家互聯(lián)網巨頭紛紛入局，掀起價格戰(zhàn)甚至是免費戰(zhàn)，比如百度率先以免費手段去推廣普及人臉識別、語音識別模式。對此各創(chuàng)業(yè)公司表示不畏價格戰(zhàn)，更注重企業(yè)的自我完善。
商湯科技徐持衡認為，開放和免費的環(huán)境對行業(yè)整體來說大有裨益，能幫助大眾從不同行業(yè)角度去理解人工智能的價值。這個價值在于大數(shù)據，讓人工智能服務行業(yè)，更好去執(zhí)行‘1+1+X’行業(yè)生態(tài)的打造。商湯科技一直堅持1+1+X的模式，即通過最核心的最新的技術，加上產品和解決方案的包裝，再跟行業(yè)做深度的捆綁。他表示，未來商湯將致力于把技術做精做細，讓深度學習不斷從云走向端，更好服務每一個人。
云從科技的副總裁孫慶凱認為，2018年將是人工智能洗牌的一年，相對于更重科研的商湯，云從更實際一點，短期內仍將集中于金融和安防領域，因為我們有比較好的基礎，未來還會嘗試轉向航空方向的發(fā)展。他強調，對投資人的回報，最重要的是能生存和掙錢，所以還是真正把技術應用到實際的客戶的需求上去，所以云從未來會秉持AI+行業(yè)、AI+需求和AI+場景的原則，繼續(xù)努力。
匯醫(yī)慧影CMO高榮強認為，讓人工智能場景化落地并且具有商業(yè)化的能力是很重要的，關鍵在于把人工智能的整個體系有效地融入到每一個診療流程中。其他人工智能公司還沒有意識到，是因為他們的用戶數(shù)量還不夠多。我們的醫(yī)院用戶達到800家，需求是非常明顯的。
對于多數(shù)公司免費提供人工智能產品的現(xiàn)狀，高榮強直言：免費提供確實能讓人工智能的概念迅速滲透各個行業(yè)，但醫(yī)療領域相對傳統(tǒng)和保守。免費提供的產品也會使市場魚龍混雜，而在醫(yī)療領域最為金貴的是使用成本。如果我們免費提供好的技術的話，反而會讓醫(yī)療專家不太信任。我們有好的技術，就不怕價格戰(zhàn)。
51Talk副總裁戴云與高榮強的看法一致，他認為學習與健康是一樣的，家長不會吝嗇于幾毛錢而為孩子選擇相對便宜的產品和服務。而對于未來人工智能在產品上的落地運用，他說：目前我們自認為做得還比較淺，以后可能會更深入，這方面投入會更多一些。
極課大數(shù)據CEO李可佳認為，在人工智能時代，一些理論會存在邊界概念。到達一定的時間點，理論會限制技術的進一步提升。我比較在乎邊界落在什么地方，以便于我們在計劃的時候不回去做一些‘欲速則不達’的事情。而對于人工智能市場上的價格戰(zhàn)，李可佳有不同見解：當產品是免費的時候，工業(yè)機器人維修，你無法辨別用戶的哪個需求是真的需求。相反，我的人工智能產品是收費的，哪怕只有五千或者一萬塊，但我可以確定用戶的需求是真的，KUKA機器人維修，那我會對其進行評估甚至改進，讓產品真正適應市場。