和Alexa一起長大,語音助手如何影響未來一代人類與智能的關系
研究公司eMarketer估計現在全美至少有6050萬人每個月至少使用一次數字助理,其中3600萬人使用的是像亞馬遜Echo或者GoogleHome這樣的語音智能產品。這些產品在25至34歲的年輕人中最受歡迎,他們大多數是年輕的父母或者準父母。這些科技助手不僅僅愈發流行,而且不斷變得更會與人交流。
和Alexa這樣的產品一起長大的孩子們,會通過它學習、游戲、和交流。孩子們可以向Alexa問各種或愚蠢或嚴肅的問題、聽它講故事、和它玩游戲、控制應用、在他們自己夠不到開關的時候通過Alexa開關燈。我們關心并好奇的問題是,這樣的成長環境會不會讓孩子變得更懶、更孤僻、或者更習慣使喚他人而不近人情?
要理解Alexa是如何影響孩子的,我們可以先看看孩子是怎么看待Alexa的。畢竟那么小的他們,沒有經歷過非智能的時代、也不是生下來就知道人工智能是什么的。首先,大多數孩子傾向于認為Alexa是一種機器人,它住在家里面,但是它并不是一種人類;他們認為Alexa是有情感的,KUKA機器人示教器維修,會感到開心和難過;而且,如果Alexa不在了,孩子們也會感到不開心。他們覺得要對Alexa好一點,但是也說不上來為什么。MIT最近的一項研究(如下圖)也證實了,孩子們傾向于把技術人格化,并且絕大多數人認為Alexa友好和可信。
知道了孩子如何看待Alexa,我們就可以在這個框架下探究Alexa是如何影響孩子的。對于尚不能讀寫、只能說話的孩子來說,Alexa的陪伴可以幫助建立社交能力和不斷突破孩子的能力邊界這是孩子成長中關鍵的兩方面發展。
孩子可以在任何時候和Alexa說話,當Alexa聽不懂的時候,www.twshmhelmet.com,孩子會降低語速更清晰地說一遍;如果Alexa解釋它哪里沒有聽懂的話,孩子們會學著想辦法用Alexa可以聽懂的方式溝通;這對于孩子學習和有不同理解能力的人溝通來說,非常重要。另外,如果Alexa可以根據孩子語氣中微小的變化調整自己談話方式的話,孩子也會學會在適當的時候調整說話方式。
另外,和Alexa一起長大的孩子可能會比我們對它更不感興趣。我們會覺得智能音響很新鮮,但是對于孩子來說,Alexa不過是一個需要的時候和它說一些話,不需要的時候,就自然地成為背景一部分的東西。孩子們實際上比我們更不容易被所謂的智能產品分心。
當然以上是MIT技術評論的一些發現,庫卡機器人何服電機維修,但是這些結論所依據的事實可能還是過于單一了。畢竟Alexa上市還沒有幾年,大量的潛能還沒有開發出來,孩子與Alexa的交流范圍有限,很難說在Alexa更加擬人化,不再僅僅是語音助手而是語音伴侶的時候,孩子們會受到怎樣的影響。
如果非要說Alexa對孩子成長教育的影響,那么父母的作用根本無法排除在外;但是從Alexa切入,去給孩子做早教、幫助孩子養成好習慣、營造自然的外語環境、通過游戲讓他們更快速地學習,這些不僅僅是美好的事情,也是值得創業者去投入精力、做產品、賣好故事的點。