機(jī)器人即將搶走你的工作？數(shù)據(jù)表明你可能想多了
隨著人工智能技術(shù)不斷進(jìn)步，越來越多人開始擔(dān)心會(huì)因此而失業(yè)。他們的理由不無道理，畢竟自動(dòng)化和智能化一定會(huì)淘汰下來一部分工作崗位。然而，這種情況真的會(huì)成為現(xiàn)實(shí)嗎？Wired日前發(fā)布了一篇題為Chill:RobotsWon’tTakeAllOurJobs的文章，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，得出結(jié)論認(rèn)為，人類無需杞人憂天。
最近一年，日本軟銀公司在東京開設(shè)了一家手機(jī)店，這家店的全部銷售人員都是機(jī)器人Pepper，Pepper是一款日本軟銀集團(tuán)和法國(guó)AldebaranRobotics研發(fā)人形機(jī)器人。
軟銀用善良、可愛、不可思議這樣的詞語(yǔ)來描述Pepper。每一個(gè)Pepper都配備了三個(gè)多方向輪胎，防沖撞系統(tǒng)，多個(gè)傳感器，一雙手臂，和一臺(tái)安裝在胸部位置的平板電腦，以便客戶輸入信息。Pepper可以表達(dá)自己的情緒，并使用三維相機(jī)和兩臺(tái)高清攝像頭來識(shí)別動(dòng)作和對(duì)話者的面部情緒。
這個(gè)能說話的機(jī)器人可以識(shí)別快樂，悲傷，憤怒和驚喜，并確定一個(gè)人的心情如何，Pepper的工程師認(rèn)為這使他成為理想的個(gè)人助理或銷售人員。可以肯定的是，目前在軟銀商店，必勝客，游輪，家庭和其他地方有超過10000名Pepper。
在一個(gè)對(duì)科技不那么焦慮的世界，Pepper是一個(gè)可愛的新鮮的科技產(chǎn)品。但是對(duì)于許多專家和預(yù)言者來說，機(jī)器人維修，這是一個(gè)更加嚴(yán)肅的跡象：人類工作者越來越過時(shí)了。（許多Pepper相關(guān)的文章標(biāo)題都是機(jī)器人即將取代你的工作）。
在過去幾年中，隨著機(jī)器人和人工智能的巨大進(jìn)步，許多觀點(diǎn)認(rèn)為未來我們將走向失業(yè)。我們生活在《第二次機(jī)器時(shí)代》之中，這是MIT研究院ErikBrynjolfsson和AndrewMcAfee的一本有影響力的書籍，其中描述了包括制造，銷售，記賬，食品準(zhǔn)備等各種日常工作，將以穩(wěn)定的方式被自動(dòng)化替代，甚至復(fù)雜的分析工作也將被替代。例如，牛津大學(xué)研究人員2013年的研究發(fā)現(xiàn)，美國(guó)近一半的工作都有可能在未來20年內(nèi)完全自動(dòng)化。這似乎是不可避免的：機(jī)器人正在大步向前，人類的勞動(dòng)正在撤退。
鑒于科技公司最近在機(jī)器人和人工智能方面取得的發(fā)展進(jìn)步，關(guān)于自動(dòng)化的這種焦慮是可以理解的，現(xiàn)在的技術(shù)能夠在德州撲克比賽中擊敗人類大師，并能安全地駕駛一輛車。有觀點(diǎn)認(rèn)為我們正處于自動(dòng)化規(guī)模化發(fā)展的邊緣。與硅谷普遍的感覺一樣，KUKA機(jī)器人示教器維修，我們生活在一個(gè)前所未有的，加速創(chuàng)新的時(shí)代。一些技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，包括YCombinator的SamAltman和特斯拉的ElonMusk，他們確信這一未來即將來臨，他們正在忙于考慮如何建立一個(gè)安全的沒有工作的世界。硅谷對(duì)所謂的無條件基本收入的突然非常熱心，這是自動(dòng)支付給每一個(gè)公民的津貼，讓人們?cè)谑スぷ髦竽軌蛏钕氯ァ?/p>
這是一個(gè)戲劇性的故事，關(guān)于自動(dòng)化和永久失業(yè)的具有時(shí)代意義的故事。但它有一個(gè)主要的問題：實(shí)際上沒有太多證據(jù)表明這一切正在發(fā)生。
想象你是一名老式賽斯納飛機(jī)的飛行員。你正在天氣惡劣下飛行，看不到地平線，一個(gè)瘋狂的、迷失方向的乘客正在大喊大叫，說飛機(jī)要墜毀地面了。你應(yīng)該怎么做？毫無疑問：你相信你的儀器，相信高度計(jì)，指南針和人工地平儀，參考這些儀表指數(shù)，并保持飛行。
現(xiàn)在想象你是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，一個(gè)驚恐的軟件工程師警告說，他制造出來的東西將會(huì)讓每個(gè)人都失去工作。正如你所知，有幾種統(tǒng)計(jì)工具可以馬上查詢，看看這個(gè)預(yù)測(cè)是否準(zhǔn)確，事實(shí)上，如果自動(dòng)化改了變美國(guó)經(jīng)濟(jì)，會(huì)發(fā)生兩件事：總體生產(chǎn)力會(huì)大幅上升，就業(yè)比以往更難。
我們先看生產(chǎn)力，體現(xiàn)每小時(shí)人力勞動(dòng)的經(jīng)濟(jì)量。由于自動(dòng)化使公司能夠以更少的人生產(chǎn)更多產(chǎn)品，所以自動(dòng)化的巨大浪潮將帶動(dòng)生產(chǎn)率的提高。然而，在現(xiàn)實(shí)中，過去十年的生產(chǎn)力增長(zhǎng)一直處于歷史較低水平。在美國(guó)經(jīng)濟(jì)的全盛時(shí)期，從1947年到1973年，勞動(dòng)生產(chǎn)率每年平均增長(zhǎng)近3％。自2007年以來，這一增值速度大約為1.2％，是第二次世界大戰(zhàn)以來最低的時(shí)期。而在過去的兩年中，增長(zhǎng)率只有0.6％，而這兩年正是自動(dòng)化焦慮開始出現(xiàn)的時(shí)候。如果高效的機(jī)器人正在大量地代替無效率的人類，增長(zhǎng)率不可能如此低。正如McAfee所說：在我們講述驚人的技術(shù)進(jìn)步的故事時(shí)，生產(chǎn)力的低增長(zhǎng)確實(shí)被忽視了。
生產(chǎn)力低增長(zhǎng)可能是人類從工業(yè)工作轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作（比工業(yè)工作生產(chǎn)力低）的結(jié)果。但即使在自動(dòng)化和機(jī)器人技術(shù)已經(jīng)建立起來的制造業(yè)，生產(chǎn)力的增長(zhǎng)也是微小的。經(jīng)濟(jì)與政策研究中心經(jīng)濟(jì)學(xué)家DeanBaker表示：我相信有一些工廠因?yàn)樽詣?dòng)化帶來了很大的改變，但這只是少數(shù)情況。
就業(yè)市場(chǎng)也沒有顯示出機(jī)器人即將取代人類的跡象，美國(guó)的失業(yè)率低于5％，許多州的雇主都抱怨勞工短缺，而不是勞工盈余。而在經(jīng)濟(jì)衰退之后，數(shù)以百萬計(jì)的美國(guó)人失業(yè)，他們現(xiàn)在又回來了，并得獲得了工作。更為顯著的是，隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的改善，普通勞動(dòng)者的工資也得到了上漲。可以說，按照歷史標(biāo)準(zhǔn)來看，工資上漲是微不足道的，但是它們比通貨膨脹和生產(chǎn)力增長(zhǎng)的速度快。如果機(jī)器人即將取代人類工作，這也是不會(huì)發(fā)生的。
如果自動(dòng)化真的改變了就業(yè)市場(chǎng)，那么你將看到經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說的職業(yè)流失現(xiàn)象，人們?cè)诠局g、行業(yè)之間的轉(zhuǎn)移。但實(shí)際情況與此相反。根據(jù)信息技術(shù)與創(chuàng)新基金會(huì)最近的一篇文章，美國(guó)職業(yè)流失水平正處于歷史低點(diǎn)。自2000年以來的流失水平只有1950年至2000年期間流失水平的的38%。換句話說，目前不是一個(gè)顛覆性的時(shí)期，對(duì)美國(guó)大部分勞動(dòng)力而言是非常穩(wěn)定的時(shí)期，今天的就業(yè)崗位任期中位數(shù)和上世紀(jì)五十年代類似這是歷史上就業(yè)最穩(wěn)定的時(shí)期。
這并不是說自動(dòng)化和人工智能對(duì)經(jīng)濟(jì)沒有重要的影響。但這種影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到機(jī)器人能夠取代人類的水平。對(duì)17個(gè)國(guó)家的制造業(yè)，農(nóng)業(yè)和公用事業(yè)機(jī)器人的影響進(jìn)行的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)器人確實(shí)減少了低技能工人的工作時(shí)間，但是并沒有減少人員工作的總時(shí)間，實(shí)際上機(jī)器人提高了工資。換句話說，自動(dòng)化可能會(huì)影響人類所做的工作，但是它目前很難創(chuàng)造一個(gè)沒有工作的世界。McAfee說：如果重寫這本書，我會(huì)更加強(qiáng)調(diào)技術(shù)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性變化，而不是就業(yè)。中心現(xiàn)象不是凈失業(yè)。而是工種的轉(zhuǎn)變。
McAfee認(rèn)為零售和運(yùn)輸是自動(dòng)化最可能產(chǎn)生重大影響的領(lǐng)域。然而，即使在這些行業(yè)，失業(yè)人數(shù)也沒有那么可怕。高盛剛剛發(fā)布了一份報(bào)告，預(yù)測(cè)自動(dòng)駕駛每年最終可能會(huì)減少30萬個(gè)駕駛工作。但這不會(huì)發(fā)生，高盛認(rèn)為，這需要25年時(shí)間，已經(jīng)足夠整個(gè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)整適應(yīng)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織最近的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè)表面，21個(gè)不同國(guó)家的9％的就業(yè)機(jī)會(huì)受到自動(dòng)化的嚴(yán)重威脅。這是一個(gè)重要的數(shù)字，但并非預(yù)示著末日。