機(jī)器人探索商業(yè)與生活服務(wù)的深度應(yīng)用
8月31日，KUKA機(jī)器人維修，科沃斯與支付寶口碑的金牌服務(wù)商寒杉集團(tuán)舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會，并將在未來探索機(jī)器人在O2O[注]生活服務(wù)領(lǐng)域的落地應(yīng)用。寒杉集團(tuán)是支付寶口碑在蘇州地區(qū)最大的服務(wù)商，在商業(yè)與生活服務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的本地資源。
▲科沃斯機(jī)器人旺寶亮相發(fā)布會
現(xiàn)場，科沃斯向嘉賓推介了剛剛面向商用級市場發(fā)布的公共服務(wù)機(jī)器人旺寶3。新一代機(jī)器人在人機(jī)交互、運(yùn)動平臺、系統(tǒng)架構(gòu)等核心技術(shù)上均有出色表現(xiàn)。其中，為了實(shí)現(xiàn)流暢的人機(jī)交互，旺寶3配置了豐富的基于人工智能的感知與認(rèn)知系統(tǒng)，幫助機(jī)器人多維度理解顧客的交互意圖，如采用人臉比對與屬性識別、垂直領(lǐng)域語義理解等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)VIP顧客識別、智能導(dǎo)購、個(gè)性化推送廣告等應(yīng)用，KUKA機(jī)器人維修，最終為業(yè)主開展精準(zhǔn)營銷，提高收益。
當(dāng)天，旺寶3還與到場O2O生活服務(wù)領(lǐng)域的嘉賓聊天互動，KUKA機(jī)器人電路板維修，演示在商業(yè)場景中的各項(xiàng)功能應(yīng)用，如打印排隊(duì)單號、推送優(yōu)惠券等等，其卓越性能和良好用戶體驗(yàn)得到了嘉賓們的頻頻稱贊。當(dāng)然，若想讓旺寶3成為一臺更貼合O2O生活服務(wù)業(yè)用戶核心需求的專業(yè)機(jī)器人，還需要科沃斯與寒杉集團(tuán)未來在場景中持續(xù)合力探索。