海爾互聯(lián)工廠深度透視：獨家探秘智能制造的中國模式
2017年歲末的一份驚喜，對于海爾意義非凡：
來自美國電氣與電子工程師協(xié)會（英文簡稱IEEE）新標準委員（Nescom）大會的消息，正式通過了一項由海爾主導的大規(guī)模定制通用要求標準建議書。這是唯一一次由中國企業(yè)牽頭制定國際標準。史無前例！
過往，福特和豐田創(chuàng)造了工業(yè)時代的世界制造模式，影響至深。但是，隨著與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，制造業(yè)正在發(fā)生巨變：由企業(yè)主導的大規(guī)模制造逐漸向用戶需求驅(qū)動下的大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型。
這是未來物聯(lián)網(wǎng)時代，全球制造業(yè)的方向智能制造。
海爾，從2012年開始規(guī)劃建設互聯(lián)工廠，大踏步向智能制造探路，到目前成功搭建中國獨創(chuàng)、全球引領(lǐng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat，其智能制造的實踐進入第五個年頭。并且已經(jīng)開花結(jié)果幾年間，互聯(lián)工廠借助前期交互平臺，實現(xiàn)了與終端用戶需求的無縫對接，并通過開放平臺整合全球資源，迅速響應用戶個性化需求，從而完成大規(guī)模定制。
海爾，從2012年開始規(guī)劃建設互聯(lián)工廠，大踏步向智能制造探路，到目前成功搭建中國獨創(chuàng)、全球引領(lǐng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat，其智能制造的實踐進入第五個年頭。并且已經(jīng)開花結(jié)果幾年間，互聯(lián)工廠借助前期交互平臺，實現(xiàn)了與終端用戶需求的無縫對接，并通過開放平臺整合全球資源，迅速響應用戶個性化需求，從而完成大規(guī)模定制。
海爾的目標是要用搭建COSMOPlat的經(jīng)驗助力中國制造，并實現(xiàn)全球引領(lǐng)，開創(chuàng)繼福特流水線、豐田精益生產(chǎn)后的第三種模式：物聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式。
也許，智能制造模式將由中國企業(yè)主導完成。這在全球還沒有標桿。
做時代的企業(yè)，海爾在每個時代都要引領(lǐng)潮頭。前有人單合一模式的創(chuàng)新成功，后有智能制造的轉(zhuǎn)型創(chuàng)舉。統(tǒng)觀全球制造業(yè)，海爾的探索意義大于自身成功。
此時，所有人都想知道：當智造基因融入以管理創(chuàng)新著稱的海爾后，將發(fā)生怎樣的化學裂變？以用戶為中心的大規(guī)模定制模式和基于人單合一的體驗經(jīng)濟平臺，是如何在海爾率先落地的？海爾互聯(lián)工廠的智造變革之路，怎樣實現(xiàn)普世性的全球引領(lǐng)？
《中外管理》近期獨家探訪的海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠，正在印證這個時代型企業(yè)，從傳統(tǒng)制造向智能制造轉(zhuǎn)變的創(chuàng)新路徑。無疑，它具有典型的標桿意義。
打通車間到客廳的智造第三極
2016年9月9日，張瑞敏應邀出席2016國家制造強國建設專家論壇。會上，談及海爾這些年的奮斗與探索，他完全脫稿、揮灑自如，有感而發(fā)的內(nèi)容，來自海爾多年來的沉淀與積累。他坦言海爾一直在思索："中國制造’可否闖出一條引領(lǐng)世界的管理模式？這才是海爾堅持至今的最大動力！
時至今日，依托全球首創(chuàng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMOPlat（COSMO取自希臘語，意指宇宙。Plat是指平臺），海爾走出了一條中國智造的發(fā)展新路從2015年試水互聯(lián)網(wǎng)工廠轉(zhuǎn)型，兩年間8個以用戶為中心、用戶全流程參與定制的互聯(lián)工廠全面落地，定制占比57%，訂單交付周期縮短50%，效率提升50%。而在互聯(lián)工廠基礎(chǔ)上不斷升級的COSMOPlat，也于2017年正式提供社會化服務，打造海爾互聯(lián)工廠樣板。
海爾的探索與創(chuàng)舉，迎來了世界的目光。
2017年4月26日，全球工業(yè)技術(shù)頂尖平臺德國漢諾威國際工業(yè)展（本刊注：2018年4月23-27日，《中外管理》將攜手更多中國企業(yè)，零距離參與這一全球工業(yè)盛會）上，德國工業(yè)4.0鼻祖人物齊爾克在海爾展臺旁駐足許久。吸引他的，是海爾實體冰箱互聯(lián)工廠制造示范線。這條長11米、寬7米、高2.5米的模擬流水線，展示了從原料自動上線、半成品組裝、激光打印、視覺檢測等7個工站、11個節(jié)點，真實還原了海爾全流程智能制造體系。漢諾威官網(wǎng)就此評價道：現(xiàn)在對工業(yè)4.0最有‘威脅’的，一是機器人公司，另外就是海爾！
海爾何以讓工業(yè)4.0發(fā)源地感到威脅？震撼業(yè)界的互聯(lián)工廠究竟長啥樣？
2017年12月初的青島，寒意盡顯。《中外管理》一行獨家探訪位于青島黃島區(qū)中德工業(yè)園的海爾第八個互聯(lián)工廠中央空調(diào)互聯(lián)工廠。探究海爾智造何以驅(qū)動傳統(tǒng)工廠轉(zhuǎn)型升級？一路引領(lǐng)時代的海爾人單合一模式，如何與新時代下的智能制造融合產(chǎn)生化學反應？
放眼世界智能制造，海爾顛覆了什么？
整個漢諾威工業(yè)展期間，很多經(jīng)過海爾展臺的觀眾，都會在互聯(lián)工廠流水線親自定制一臺等比例縮小的冰箱模型。
海克斯康制造智能總監(jiān)NorbertHanke就DIY了一臺海爾馨廚冰箱。他用PAD登錄海爾定制平臺提出定制要求后，信息立即傳至工廠生成訂單；工廠智能制造系統(tǒng)自動排產(chǎn)，將信息傳至生產(chǎn)線上幾分鐘內(nèi)，一臺有其簽名的冰箱就送到了他手中。
這臺馨廚冰箱的誕生，就是一次海爾互聯(lián)定制解決方案落地的縮影。
海爾對智能制造的理解是，www.twshmhelmet.com，打通與用戶交互的全流程節(jié)點，從定制交互到網(wǎng)器終身交互。而用戶就可以通過現(xiàn)場擺放的真實馨廚冰箱，與海爾互聯(lián)工廠聯(lián)動，再定制一臺網(wǎng)器產(chǎn)品，實現(xiàn)網(wǎng)器定制網(wǎng)器，成為海爾的終身用戶。
作為中國智能制造試點單位，海爾在漢諾威展這個世界級舞臺傳達了中國制造的‘新邏輯’。在與《中外管理》談起這一幕場景時，海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁、供應鏈總經(jīng)理陳錄城說，中國最終要打造國家級的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，構(gòu)建起工業(yè)生態(tài)，把工業(yè)大數(shù)據(jù)沉淀在自己的平臺上，避免受制于人。
陳錄城所言的平臺，便是COSMOPlat，它是海爾在這幾年對智能制造探索基礎(chǔ)上推出的中國首個獨創(chuàng)的、具備自主知識產(chǎn)權(quán)、把互聯(lián)工廠模式產(chǎn)品化并可對外服務的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。依托COSMOPlat，海爾構(gòu)建了一個社群經(jīng)濟下以用戶為中心，面向大規(guī)模定制的新工業(yè)生態(tài)，完全和用戶連接，并以用戶體驗和用戶需求，驅(qū)動內(nèi)部智能制造的迭代升級。
放眼全球，智能制造已成為大勢所趨，為此德國提出工業(yè)4.0，美國提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，中國提出中國制造2025。
業(yè)界評價，智能制造領(lǐng)域已形成德、美、中三足鼎立之勢。全球工業(yè)平臺最有影響力的三家企業(yè)分別是：德國的西門子，美國的GE，中國的海爾。
德國作為裝備制造業(yè)最強者，在智能制造時代的目標是向全球輸出工廠的標準，將制造業(yè)生產(chǎn)模式推至全球，繼續(xù)保持德國工業(yè)在世界領(lǐng)先地位。由此以西門子MindSphere為代表的工業(yè)平臺，構(gòu)建的是面向工廠管理與服務的工業(yè)生態(tài)，目的是提高生產(chǎn)效率，進而以后端的精益智造掌握前端的信息化。
與德國的硬制造不同，美國的優(yōu)勢在于強大的互聯(lián)網(wǎng)和軟件能力。GE推出的是以GEPredix為代表的工業(yè)平臺，構(gòu)建的是面向資產(chǎn)制造與管理的工業(yè)生態(tài)，通過垂直地從設備到設備數(shù)據(jù)的挖掘和云應用，以前端信息化掌握后端智造。
對比之下，海爾COSMOPlat又有什么創(chuàng)新？