解決虐童這件事,也許只能靠人工智能了
打開(kāi)你的朋友圈,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)名副其實(shí)的黑色星期五。
攜程幼兒園虐童事件余音未了,北京紅黃藍(lán)幼兒園又被爆出以更加匪夷所思,幾近無(wú)法直視的方式虐待園內(nèi)兒童。
無(wú)論事件會(huì)否出現(xiàn)反轉(zhuǎn),以及最后的結(jié)果如何,幼兒園的安全問(wèn)題和幼師行為監(jiān)督都注定在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)被推到風(fēng)口浪尖。
相比著名的韓國(guó)電影《熔爐》中反應(yīng)的光州虐童事件,國(guó)內(nèi)接連爆出的幼兒園虐童事件更令人無(wú)法容忍的地方在于:按理說(shuō)治安資源最優(yōu)質(zhì)的一線城市、收費(fèi)昂貴的私立幼兒園,應(yīng)該是讓孩子成長(zhǎng)在陽(yáng)光下的最佳選擇了。連這種首善之區(qū)都能接二連三爆出丑聞,負(fù)擔(dān)了一線城市高額房?jī)r(jià)、巨大工作壓力和超高教育成本的家長(zhǎng)們,豈不是無(wú)路可退了?
努力生活且給社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的人們,卻輕而易舉的被踐踏權(quán)利,這是最令人難堪的地方。從此前攜程幼兒園事件中就不難看出,整個(gè)事件牽連的層面復(fù)雜,難以追問(wèn)的問(wèn)題實(shí)在太多。層層無(wú)奈糾結(jié)在一起,社交媒體的痛訴和咒罵顯得如此蒼白。
所以我們決定繞開(kāi)一些根本問(wèn)題,說(shuō)點(diǎn)我們擅長(zhǎng)并且能說(shuō)的:能不能用人工智能來(lái)解決幼兒園虐童這種問(wèn)題?
要不然能怎么辦呢?
也許是幼兒園里應(yīng)該有的東西:AI安防視頻監(jiān)控
其實(shí)想想,現(xiàn)在大部分私立幼兒園,甚至公立幼兒園都在普遍安裝攝像頭。為什么在這種情況下,問(wèn)題幼師還是能有恃無(wú)恐的用極端手段來(lái)管教孩子?(這里說(shuō)的是一般幼兒園虐童原因,紅黃藍(lán)幼兒園的相關(guān)報(bào)道如屬實(shí),那么就是別有目的的有組織犯罪,與這種情況又不一樣了)
答案或許在于,幼兒園的幼師們知道監(jiān)控就是個(gè)形同虛設(shè)的東西。畢竟所攝錄的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),累積下來(lái)資料會(huì)大的難以想象。在孩子沒(méi)有異樣的前提下,是不會(huì)有家長(zhǎng)主動(dòng)調(diào)取監(jiān)控錄像的。而相對(duì)的,幼兒園階段的孩子又是很容易哄騙和威嚇的,這兩次事件中都可以看出,懼怕幼師的孩子很艱難或者很偶然才會(huì)向家長(zhǎng)反映受到虐待的情況。
另一方面,由于視頻監(jiān)控資料經(jīng)常是常年不用。所以很多幼兒園也都敷衍了事,等領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)候才打開(kāi),平時(shí)關(guān)掉節(jié)約成本。這種情況下,即使孩子說(shuō)出受到虐待,家長(zhǎng)也很難找到證據(jù)證明到底發(fā)生了什么。虐童成本就會(huì)無(wú)比低廉。
(攜程幼兒園事件中的監(jiān)控視頻,直接決定了整個(gè)事件走向)
解決方案是什么呢?
很簡(jiǎn)單,就是讓監(jiān)控系統(tǒng)自己去判斷是否發(fā)生了虐童行為、孩子是否在規(guī)定時(shí)間里停留在監(jiān)控范圍之內(nèi),庫(kù)卡機(jī)器人驅(qū)動(dòng)器維修,庫(kù)卡機(jī)器人驅(qū)動(dòng)器維修,以及幼兒園有沒(méi)有擅自關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)。
說(shuō)白了,家長(zhǎng)不可能始終盯著監(jiān)控、幼兒園方面的監(jiān)控人員不可信,那么讓無(wú)法篡改的AI系統(tǒng)來(lái)完成這個(gè)工作,可能是唯一的選擇了。
好在這件事并非不可能。在近兩年AI+安防技術(shù)的快速成熟下,主動(dòng)識(shí)別可疑行為并上報(bào)的相關(guān)解決方案在日趨成熟和完善。監(jiān)控系統(tǒng)的主要廠商,比如英偉達(dá)、英特爾近兩年都推出了人工智能+安防視頻監(jiān)控的專用芯片和系統(tǒng)解決方案。智慧工地、智慧交通領(lǐng)域的云服務(wù)平臺(tái)視頻+監(jiān)控系統(tǒng)也已經(jīng)在我國(guó)相關(guān)領(lǐng)域相繼成功部署。
這類方案的基本邏輯,是在在攝像頭背后加入人工智能算法驅(qū)動(dòng)的圖像識(shí)別、人臉識(shí)別能力。比如智慧工地系統(tǒng),會(huì)通過(guò)攝像頭來(lái)識(shí)別工地上是否出現(xiàn)了非認(rèn)證人員、是否發(fā)生了可疑行為等等。一旦出現(xiàn)可疑行為和疑似安全事故,會(huì)馬上留取證據(jù)并進(jìn)行報(bào)警。這種系統(tǒng)還可以將長(zhǎng)時(shí)間的視頻素材進(jìn)行智能分析,壓縮成極短關(guān)鍵視頻回放,并自動(dòng)形成監(jiān)控報(bào)告。讓管理人員快速了解監(jiān)控目標(biāo)情況。
事實(shí)上,安防、交通、工程領(lǐng)域的AI視頻監(jiān)控方案已經(jīng)被廣泛部署到各種應(yīng)用場(chǎng)景中。甚至已經(jīng)可以形成綜合判斷的整體智能體系。當(dāng)年抓周克華的時(shí)候,出動(dòng)2000警力晝夜不停看監(jiān)控錄像的情景基本已經(jīng)過(guò)去了。
貌似這種技術(shù)解決能力,已經(jīng)很有必要移植到幼兒園這個(gè)原本應(yīng)該平靜的地方。
應(yīng)用于識(shí)別虐童事件的AI系統(tǒng),可以通過(guò)深度學(xué)習(xí)技術(shù)來(lái)搭建模型。通過(guò)學(xué)習(xí)以往監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和人為預(yù)演數(shù)據(jù),讓AI得出疑似虐童行為的定義。一旦發(fā)現(xiàn)就將留存證據(jù),并上傳給家長(zhǎng)、幼兒園管理者,甚至警方。
同時(shí)系統(tǒng)還應(yīng)該有面部識(shí)別、可疑物體識(shí)別等能力,從而識(shí)別是否有未知人員靠近孩子、孩子是否在不正常的時(shí)間里停留在視頻監(jiān)控范圍之外。并且定期形成監(jiān)控報(bào)告和縮略視頻信息同步給家長(zhǎng),證明系統(tǒng)始終處在工作狀態(tài)。
也許有人會(huì)說(shuō),這樣會(huì)不會(huì)帶給幼師監(jiān)視感,影響正常教學(xué)?或者系統(tǒng)會(huì)不會(huì)把正常的肢體接觸當(dāng)做虐童?
錯(cuò)誤當(dāng)然是有的,但AI的特質(zhì)就是不斷通過(guò)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)來(lái)提升識(shí)別能力。并且機(jī)器識(shí)別肯定需要與人工篩選相結(jié)合,逐步修正AI的邏輯理解能力。而且,想來(lái)也很少有揪著正常行為不放,故意找茬影響孩子教育的家長(zhǎng)吧?
至于幼師的被監(jiān)控感怎么也比被社會(huì)污名化,每天感受著家長(zhǎng)的小心提防要好吧?
關(guān)于商業(yè)可行性
AI+視頻監(jiān)控,最重要的改變是讓監(jiān)控由被動(dòng)記錄變?yōu)榱酥鲃?dòng)分析與預(yù)警。而這也是今天的家長(zhǎng)們最急需的能力。
但前沿技術(shù)再好,也要應(yīng)用到實(shí)際生活里才行。家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題,是通過(guò)AI+監(jiān)控來(lái)預(yù)防虐童行為,究竟能不能快速來(lái)到幼兒園這個(gè)特殊場(chǎng)景中?畢竟技術(shù)再好,家長(zhǎng)的意愿再?gòu)?qiáng)烈,無(wú)法真正安裝到幼兒園里那也是白扯。
好在從市場(chǎng)期許和技術(shù)成熟度上看,這類方案應(yīng)該距離我們并不算遙遠(yuǎn)。
從商業(yè)邏輯上看,我們還是應(yīng)該相信絕大多數(shù)私立幼兒園絕不敢隨便拿孩子怎么樣。畢竟高昂的學(xué)費(fèi)和口碑是這類機(jī)構(gòu)生存下去的條件。在不斷出現(xiàn)的虐童事件之后,更多這類幼兒園自身也迫切需要自我證明。出事幼兒園以及相關(guān)品牌更是需要向家長(zhǎng)證明悔改力度。讓孩子的安全隨時(shí)可以反應(yīng)在家長(zhǎng)視線中,也許是最好的辦法。
同時(shí),一線城市的家長(zhǎng)對(duì)于信息產(chǎn)品擁有相對(duì)多的使用習(xí)慣,對(duì)科技產(chǎn)品的接受度也更好。在孩子安全這個(gè)急迫的需求壓力下,接受AI+視頻監(jiān)控方案的意愿應(yīng)該是充足的。
二者結(jié)合之下,這個(gè)領(lǐng)域的AI產(chǎn)品應(yīng)該已經(jīng)確立了基礎(chǔ)的市場(chǎng)需求。有了市場(chǎng)才能有創(chuàng)造動(dòng)力。
另一個(gè)利好消息,是從芯片與算法的持續(xù)迭代速度上看,AI+視頻監(jiān)控系統(tǒng)的成本正在持續(xù)下降。并且幼兒園監(jiān)控的特點(diǎn)之一是場(chǎng)景簡(jiǎn)單。相比起交通、工程安全等需要群體智能監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的場(chǎng)景,幼兒園僅僅需要單點(diǎn)智能監(jiān)控技術(shù)就可以完成。成本壓力并不太大。
此外,在幼兒園安全監(jiān)控之外,敬老院其實(shí)是另一個(gè)急需關(guān)注的市場(chǎng)。不能頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳,在我們關(guān)注孩子的時(shí)候,老人們很可能在面臨另一種尷尬甚至危險(xiǎn)。而在黑保姆黑月嫂等丑聞的催促下,家庭安全監(jiān)控市場(chǎng)也在活絡(luò)。相比普通攝像頭的先記錄,后由家庭成員一點(diǎn)點(diǎn)查看的傳統(tǒng)模式,主動(dòng)識(shí)別可疑行為,擁有快速干涉能力的家庭監(jiān)控顯然更有效力。
總而言之,這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),一個(gè)可悲而急迫的市場(chǎng)。
要不然我們能怎么辦呢?
最后啰嗦幾句吧。